מדיניות פרטיות

אתר זה מופעל על ידי מור קליין, פסיכותרפיסטית ועובדת סוציאלית קלינית (M.A.), עוסק מורשה 303018931, המקיימת טיפול אונליין בזום בלבד. אנו מתייחסים לפרטיות שלכם ברצינות, במיוחד משום שמדובר לעיתים במידע אישי ורגיש. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף וכיצד הוא מטופל, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כולל תיקון 13.

בטופס יצירת הקשר נאספים השם, מספר הטלפון וכתובת האימייל שתמסרו, כדי שנוכל לחזור אליכם.

אם תבחרו להתחיל תהליך טיפולי, טופס הקליטה עשוי לכלול מידע רגיש על מצבכם הנפשי והרגשי. מידע זה נמסר מרצונכם ובהסכמתכם, ומשמש אך ורק לצורך התהליך הטיפולי.

המידע משמש למענה לפנייתכם, לתיאום ולקיום הפגישות, ולהפקת חשבוניות כנדרש על פי דין. איננו עושים בו כל שימוש אחר, ואיננו מוכרים אותו לאף גורם.

לצורך הפעלת השירות אנו נעזרים בספקי תשתית מהימנים, שכל אחד מהם נחשף רק למידע הנחוץ לתפקידו:

• Supabase — אחסון המידע; השרתים ממוקמים באיחוד האירופי
• Resend — שליחת הודעות אימייל
• Cal.com — תיאום פגישות
• Zoom — קיום הפגישות בווידאו
• Morning — הפקת חשבוניות; ספק ישראלי

חלק מהספקים מעבדים מידע מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית. העברה זו נעשית בהסכמתכם ובכפוף להתחייבויות חוזיות לשמירה על המידע. העברת מידע אל מדינות האיחוד האירופי אינה מצריכה אמצעים נוספים, שכן האיחוד מוכר כבעל רמת הגנה נאותה על מידע.

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע, לרבות הצפנה והגבלת הגישה. הגישה למידע הרגיש שמורה למטפלת בלבד.

המידע נשמר למשך הזמן הנדרש לקיום הקשר הטיפולי וכנדרש על פי דין, ולאחר מכן נמחק או הופך לאנונימי.

על פי חוק הגנת הפרטיות עומדת לכם הזכות לעיין במידע השמור אודותיכם (סעיף 13), לבקש לתקנו (סעיף 14), ולחזור בכם מהסכמתכם בכל עת. נשיב לכל פנייה בתוך 30 יום. לכל בקשה או שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת mork1414@gmail.com.

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. איסוף מידע על קטין ייעשה רק לאחר קבלת הסכמה כזו.

במקרה של אירוע המסכן את המידע, נפעל בהתאם לחוק: נדווח לרשות להגנת הפרטיות בתוך 72 שעות, ונודיע לנפגעים ללא דיחוי כאשר קיים סיכון גבוה לזכויותיהם.

האתר אינו עושה שימוש בעוגיות מעקב, בכלי אנליטיקה או בכלי פרסום. איננו עוקבים אחר הגלישה שלכם.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, לצד תאריך העדכון האחרון.